Conditions Générales d’Utilisation – IASchool
Préambule
Bienvenue sur le site web de IASchool, service d’IAWeb. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’utilisation du site internet www.iaschool.ch (ci-après « le Site »), exploité par IAWeb, entreprise suisse spécialisée dans la formation à l’intelligence artificielle, le développement web et le marketing digital, représentée par Alexandre Boschmans.
En accédant au Site hébergé en Suisse chez Infomaniak, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
Article 1 – Définitions
Aux fins des présentes CGU, les termes suivants ont la signification indiquée ci-après :
- « Site » : désigne le site internet www.iaschool.ch et l’ensemble de ses pages, contenus et fonctionnalités.
- « Utilisateur » : désigne toute personne physique ou morale accédant au Site et utilisant ses services.
- « IASchool » ou « Nous » : désigne l’offre de formation et d’accompagnement à la montée en compétences (notamment sur l’IA, le digital et l’organisation) exploitée par IAWeb.
- « IAWeb » : désigne l’entité exploitante (IAWeb, Chemin de la Fauvette 6, CH-1012 Lausanne).
- « Services » : désigne l’ensemble des prestations proposées par IASchool, notamment : ateliers, séminaires, formations (présentiel / distanciel), contenus numériques, ressources pédagogiques, évaluations, accompagnements, et services connexes.
- « Contenus » : désigne les supports pédagogiques, vidéos, documents, modèles, prompts, exercices, fichiers, pages, ainsi que tout contenu publié ou remis dans le cadre des Services.
- « Données Personnelles » : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable au sens de la LPD (nLPD).
- « Client » ou « Participant » : désigne toute personne ou organisation commandant un Service, à titre professionnel ou privé.
- « Conditions Particulières » : désigne toute condition spécifique (programme, prix, durée, modalités, annulation) indiquée sur la page de vente, le devis ou le contrat.
Article 2 – Objet du Site et des Services
2.1 Objet général
Le Site a pour objet de présenter et permettre l’accès aux Services IASchool, notamment :
- Formation « Introduction à l’IA pour Entrepreneurs » (½ journée) : maîtrise des fondamentaux de l’IA, prompt engineering, cas d’usage pratiques
- Formations personnalisées (½ à 2 jours) : programmes sur mesure adaptés aux besoins spécifiques de l’entreprise
- Initiation et montée en compétences sur l’intelligence artificielle (usage professionnel, productivité, assistants IA, bonnes pratiques)
- Compétences digitales : création/gestion de contenus, SEO, marketing digital, outils, workflow
- Ateliers pratiques (cas d’usage, templates, méthodologies, exercices)
- Accompagnement à l’adoption de l’IA en entreprise
2.2 Approche pédagogique
IASchool privilégie le présentiel pour maximiser les échanges, le networking et la pratique immédiate. Les formations se déroulent en Suisse romande (Lausanne, Genève, Fribourg, Neuchâtel) dans des espaces modernes, ou directement dans les locaux du Client.
Notre approche se caractérise par :
- Des formations concrètes pensées pour les dirigeants et entrepreneurs
- Des cas pratiques basés sur l’expérience terrain d’IAWeb
- Une interaction directe avec le formateur et les autres participants
- Un accompagnement personnalisé et un suivi post-formation
2.3 Nature des informations
IMPORTANT : Le Site et les Contenus ont une finalité pédagogique et informative. Ils ne constituent pas un avis juridique, fiscal, médical, comptable ou financier. Pour toute décision ayant des conséquences significatives, l’Utilisateur doit consulter un professionnel qualifié.
Article 3 – Acceptation des Conditions
3.1 Caractère contraignant
En utilisant le Site et/ou en commandant un Service, l’Utilisateur accepte d’être lié par les présentes CGU et, le cas échéant, par les Conditions Particulières applicables.
3.2 Modification des CGU
IASchool se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du Site ou de la commande, sauf disposition impérative contraire.
Article 4 – Accès au Site, Compte et Règles d’Utilisation
4.1 Accès
L’accès à la partie publique du Site est libre. Certaines fonctionnalités (inscription, espace membre, ressources pédagogiques) peuvent nécessiter un compte et/ou un paiement.
4.2 Compte Utilisateur
Lorsque la création d’un compte est proposée, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants. L’Utilisateur est responsable de l’activité réalisée depuis son compte, sauf preuve d’un usage frauduleux non imputable.
4.3 Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à :
- Ne pas perturber le bon fonctionnement du Site (virus, attaques, surcharge, scraping)
- Ne pas tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données
- Respecter les droits de propriété intellectuelle sur les Contenus
- Adopter un comportement respectueux lors des formations (présentiel/communautés/visio)
- Ne pas enregistrer, reproduire ou diffuser les formations sans autorisation écrite préalable
4.4 Disponibilité
IASchool s’efforce de maintenir le Site accessible, sans garantie d’absence d’interruptions (maintenance, mises à jour, incidents). Aucune responsabilité n’est engagée en cas d’interruption brève ou raisonnable.
Article 5 – Commande, Prix, Paiement, Annulation
5.1 Commande
La commande d’un Service peut se faire via :
- Le formulaire de réservation en ligne (Calendly ou formulaire de contact)
- Un devis personnalisé pour les formations sur mesure
- Un contrat spécifique pour les accompagnements
Les Conditions Particulières (programme, durée, prix, modalités) font partie intégrante de l’accord.
5.2 Prix et facturation
Les prix sont indiqués en CHF (Francs Suisses), sauf mention contraire. La TVA suisse est indiquée lorsque applicable. Une facture ou confirmation peut être transmise par voie électronique.
Les tarifs indicatifs sont :
- Formation « Introduction à l’IA pour Entrepreneurs » (½ journée) : tarif sur demande
- Formations personnalisées : devis sur mesure selon durée et besoins
5.3 Paiement
Le paiement s’effectue selon les moyens proposés (virement bancaire, carte bancaire, autre). Sauf mention contraire, l’accès à un Service payant peut être conditionné au paiement intégral ou partiel (acompte).
5.4 Annulation, report, absence
Par le Client/Participant :
- Annulation plus de 14 jours avant la formation : remboursement intégral ou report sans frais
- Annulation entre 7 et 14 jours avant : retenue de 50% ou report avec frais de 50%
- Annulation moins de 7 jours avant ou absence : aucun remboursement (sauf cas de force majeure dûment justifié)
Par IASchool :
IASchool se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de force majeure, d’indisponibilité du formateur, ou d’effectif insuffisant (nombre minimal de participants non atteint). Dans ce cas, le Client est informé dans les meilleurs délais et peut opter pour :
- Un report vers une nouvelle session sans frais supplémentaires
- Un remboursement intégral des sommes versées
Aucune indemnité supplémentaire ne sera due par IASchool en cas d’annulation de sa part.
5.5 Retard ou défaut de paiement
Tout retard de paiement peut entraîner la suspension de l’accès aux Services et/ou l’application d’intérêts moratoires au taux légal en vigueur en Suisse, sans mise en demeure préalable.
Article 6 – Propriété Intellectuelle
6.1 Protection des droits
L’ensemble du Site et de son contenu, incluant notamment les textes, images, logos, graphiques, vidéos, supports pédagogiques, méthodologies, exercices, modèles, prompts, codes sources, contenus générés par intelligence artificielle et tous autres éléments, est protégé par :
- La Loi fédérale sur le droit d’auteur et les droits voisins (LDA)
- La Loi fédérale sur la protection des marques et des indications de provenance (LPM)
- Les conventions internationales applicables en Suisse
6.2 Droits sur les Contenus pédagogiques
Tous les droits de propriété intellectuelle sur les Contenus pédagogiques sont et demeurent la propriété exclusive d’IAWeb/IASchool ou de ses concédants de licence.
La participation à une formation confère au Client/Participant une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation des supports pédagogiques uniquement pour son usage professionnel interne.
6.3 Restrictions d’utilisation
Il est strictement interdit de :
- Reproduire, distribuer, revendre ou commercialiser les Contenus pédagogiques
- Créer des formations ou services dérivés basés sur nos méthodologies
- Enregistrer (audio/vidéo) les sessions de formation sans autorisation écrite
- Partager les supports pédagogiques avec des tiers non participants
- Retirer ou modifier les mentions de propriété intellectuelle
6.4 Sanctions
Toute violation des droits de propriété intellectuelle peut donner lieu à des poursuites civiles et/ou pénales conformément au droit suisse et entraîner la résiliation immédiate de l’accès aux Services sans remboursement.
Article 7 – Services Basés sur l’Intelligence Artificielle (IA)
7.1 Contenu des formations IA
Les formations IASchool portent principalement sur l’utilisation professionnelle de l’intelligence artificielle et incluent :
- Introduction et histoire de l’IA
- Les différents types d’IA (IA générative, ChatGPT, Claude, etc.)
- Maîtrise du prompt engineering
- Cas d’usage pratiques en entreprise
- Productivité et automatisation via l’IA
- Protection des données et utilisation responsable de l’IA
7.2 Approche éthique et responsable
IASchool s’engage à former les participants à une utilisation éthique et responsable de l’intelligence artificielle :
- Confidentialité : sensibilisation aux risques de fuite de données
- Conformité : respect du RGPD et de la nLPD
- Transparence : identifier et signaler les contenus générés par IA
- Fiabilité : validation humaine des résultats IA
- Cadre suisse : hébergement et pratiques responsables
7.3 Limitations
Le Client/Participant reconnaît que :
- Les outils d’IA évoluent rapidement et les formations reflètent l’état de l’art au moment de leur délivrance
- Les résultats générés par l’IA peuvent comporter des erreurs et nécessitent une validation
- L’utilisation professionnelle de l’IA reste sous la responsabilité exclusive du Client/Participant
- IASchool ne garantit pas de résultats spécifiques après la formation
Article 8 – Protection des Données Personnelles
8.1 Cadre légal
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable, IASchool s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs.
8.2 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
IAWeb / IASchool
Chemin de la Fauvette 6
Case postale 132
CH-1012 Lausanne
Contact : Formulaire de contact
8.3 Données collectées
IASchool peut collecter les types de données suivants :
- Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone)
- Données professionnelles (entreprise, fonction, secteur)
- Données d’inscription et de facturation
- Données de participation (présence, progression, attestations)
- Données de navigation (IP, logs, cookies selon choix)
- Échanges liés au support (messages, demandes)
8.4 Finalités du traitement
- Fourniture des Services et gestion des inscriptions
- Support, communication opérationnelle
- Amélioration des Services (statistiques agrégées/anonymisées lorsque possible)
- Marketing (newsletter) uniquement avec base légale adéquate (consentement lorsque requis)
- Délivrance d’attestations de formation
8.5 Destinataires et sous-traitants
Les Données Personnelles peuvent être accessibles au personnel autorisé d’IAWeb/IASchool et à des sous-traitants (hébergement chez Infomaniak, email, analytics, plateformes pédagogiques, paiement), sous obligations contractuelles de confidentialité et sécurité.
8.6 Transferts internationaux
Lorsque des données sont transférées à l’étranger, IASchool met en place les garanties requises par la LPD (pays adéquats ou garanties contractuelles/organisationnelles). En l’absence d’adéquation, IASchool peut recourir à des clauses contractuelles types reconnues et à des mesures complémentaires appropriées.
8.7 Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités, puis archivées ou supprimées selon des durées légales/contractuelles :
- Données clients/participants : durée de la relation + 10 ans pour justificatifs (exigences comptables/contractuelles)
- Données prospects : 3 ans dès le dernier contact
- Cookies : selon la politique cookies et les choix de l’Utilisateur
8.8 Droits des personnes
Conformément à la LPD (et au RGPD si applicable), l’Utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression, et, selon conditions, la remise/transmission de ses données. Les demandes peuvent être adressées via le formulaire de contact.
8.9 Sécurité et violations
IASchool met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôles d’accès, chiffrement si pertinent, sauvegardes, journalisation, procédures d’incident).
En cas de violation de la sécurité des données entraînant vraisemblablement un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux, IASchool notifiera le PFPDT dans les meilleurs délais. Si le RGPD s’applique, les notifications seront effectuées selon les exigences correspondantes (notamment le délai de 72h lorsque applicable).
8.10 Politique de confidentialité
Les détails figurent dans la Politique de Confidentialité disponible sur le Site : Politique de confidentialité.
Article 9 – Cookies et Technologies Similaires
Le Site utilise des cookies/traceurs selon les paramètres choisis par l’Utilisateur (bannière/outil de gestion). Les détails figurent dans la Politique cookies : Gérer les cookies.
Article 10 – Liens Externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (outils IA, ressources pédagogiques, partenaires). IASchool n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques (notamment en matière de données). Il appartient à l’Utilisateur de vérifier leurs conditions avant utilisation.
Article 11 – Exclusions de Garantie et Limitations de Responsabilité
11.1 Fourniture « en l’état »
Le Site et les Contenus sont fournis « en l’état » et selon disponibilité, sans garantie d’absence d’erreurs. IASchool s’engage à fournir des formations de qualité mais ne garantit pas de résultats spécifiques.
11.2 Responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par le droit suisse, IASchool/IAWeb décline toute responsabilité pour les dommages indirects (perte de profit, interruption d’activité, perte de données) liés à l’usage du Site/Services.
11.3 Exceptions impératives
Aucune clause ne limite la responsabilité en cas de dol ou de faute grave, ni lorsque la loi impérative s’y oppose.
11.4 Plafonnement
Sauf disposition contraire dans les Conditions Particulières et dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale d’IASchool/IAWeb liée à un Service est limitée au montant payé par le Client pour le Service concerné sur les 12 derniers mois.
Article 12 – Suspension et Résiliation
IASchool peut suspendre l’accès au Site/compte en cas de violation des CGU, de fraude, d’atteinte à la sécurité, de non-paiement, ou de comportement inapproprié lors des formations, sans préjudice des droits légaux.
Article 13 – Force Majeure
Aucune partie n’est responsable d’un manquement dû à un cas de force majeure (événement imprévisible, irrésistible et extérieur), pendant la durée de celui-ci. Les formations pourront être reportées sans frais supplémentaires.
Article 14 – Droit Applicable et Juridiction Compétente
14.1 Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois.
14.2 Juridiction compétente
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud, sous réserve des règles impératives applicables (notamment en matière de consommateurs, si applicable).
Article 15 – Dispositions Finales
15.1 Intégralité de l’accord
Les présentes CGU, complétées le cas échéant par les Conditions Particulières, constituent l’intégralité de l’accord entre IASchool et le Client concernant les Services.
15.2 Divisibilité
Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU sont jugées nulles ou inapplicables, les autres dispositions resteront en vigueur.
15.3 Non-renonciation
Le fait pour IASchool de ne pas se prévaloir d’une disposition des présentes CGU ne constitue pas une renonciation à se prévaloir ultérieurement de cette disposition.
Article 16 – Contact
Pour toute question concernant les présentes CGU ou les Services :
IAWeb / IASchool
Chemin de la Fauvette 6
Case postale 132
CH-1012 Lausanne
Téléphone : +41 (0)79 734 01 01
Email : contact@iaschool.ch
Contact : Formulaire de contact
Dernière révision
28 décembre 2025
En utilisant le Site www.iaschool.ch et/ou en commandant un Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation.